去複旦“進修”歸來
從能不說就盡量少說，到面對媒體揮灑自如，合肥市委組織部的新聞發言人從復旦“進修”歸來後，來了個180度大反轉——接受采訪時，他們甚至“打量”起了記者的提問：“你這個問題問得挺專業”、“這樣提問，大家都會樂於回答”。
看來，合肥組織部組織新聞發言人前往復旦大學學新聞、學“發聲”，確實對了！
5天10堂課 有2晚“開小灶”
“在復旦學習很緊張，除了上課就得抓緊時間休息。”合肥市委組織部的新聞發言人17日晚上剛回合肥，第二天便照常上班，“我們有點像老牛，吃了一肚子草，回來再反芻。”一位參加培訓的組織部學員開玩笑地說。
記者了解到，在復旦大學的這5天，培訓班一共設置了10堂課，由於來回往返佔了半天多時間，大家還開了2個晚上的“小灶”，才算把所有課程全上完。
“上週五11點多到復旦，吃了便飯就開班。”8月16日下午的現場模擬課，則從13點開始一直模擬發言到將近17點，然後大家急匆匆追趕18:40的動車回合肥，連最後的結業儀式都縮減到10分鐘搞定。
仔細聽認真記 筆記抄了一大本
合肥市委組織部剛建立起新聞發言人制度，這是第一次系統地學習“新聞學”，這次培訓班讓發言人們“耳目一新”：接觸的內容是大多是陌生的、老師上課講的事例也特別有意思。
記者在合肥市委組織部副部長、新聞發言人完顏紹建的辦公室看到，落下5天的工作，他已經忙得不可開交。可仍舊不忘把在復旦大學的學習課本、筆記帶到辦公室，準備趁著工作間隙翻看“反芻”。
“我的字不好看，筆記還是不要拍。”當記者提出要看一看他的學習筆記時，完顏紹建謙虛地笑了。讓記者吃驚的是，這個A4紙大小的軟面抄在5天之內已經用完了一半，不但字跡清秀、端莊，完顏紹建還細心地用星號、橫槓等符號標出了重點。
“品質培訓團” 不帶逛世博園
“合肥的干部真好學，我們學校老師都拖堂加時了好幾次。”復旦大學網絡教育學院培訓中心主任黃瑩笑著告訴記者，“接待了這麼多培訓班，這還是第一次遇到主動要求晚上上課的。”
黃瑩向記者坦言，近期全國各地聯繫到復旦學習的培訓班有不少，其中大部分都集體組織順道逛逛世博園，“合肥的干部壓根就沒時間逛世博。”
復旦給他們帶來
一場“頭腦風暴”
新聞發言人第一次學新聞，新聞最高學府的複旦大學給他們準備了一些什麼課程？ 5天的學習，給他們帶來怎樣一場“頭腦風暴”？記者特地進行了採訪和揭秘。
學新聞采寫 原來新聞如此考究
“為什麼很多新聞不想看？自己想看什麼樣的新聞，就要給記者提供什麼樣的素材。”開學第二天，在職進修復旦大學新聞學院教授黃芝曉就給合肥市委組織部的新聞發言人上了一堂“新聞採編”課。
通過學習新聞的構成要素、新聞的採訪和寫作以及最終的表現形式，學員們才恍然大悟：我們原來把新聞看簡單了！
“以前記者來採訪，我們能不說就盡量少說，有時記者問多了，覺得像在'找茬'。”參加培訓的合肥市委組織部政策研究室主任尹華利笑著說，“以後跟媒體打交道，要盡量給老百姓特別想知道的材料。”
學上海經驗 對“自家記者”更要善待
在上海開班培訓，自然少不了要學習上海的新聞發言人制度和相關經驗。
“上海經常到國外開新聞發布會。”一位學員告訴記者，來自上海市政府新聞辦公室的副處長李鵬飛就跟大家分享了上海在倫敦、巴黎等地召開新聞發布會的經驗。
“國外記者更自由一些，並不是接到發布會邀請就會來參加。”為了吸引記者，上海不但準備了實實在在的新聞素材，還為記者們準備海寶小挂件、現場做糖人、現場寫毛筆字贈送等特別的小禮物，結果受到了海外記者的熱捧。
“以後合肥出國做促銷，開新聞發布會，還真能參考上海經驗。”這位參加培訓的學員笑著話鋒一轉，“當然我們以後對'自家記者'也要更友善。”
學發言儀態 說話不能“手舞足蹈”
作為新聞發言人，應該怎樣說話？應該以怎樣的儀態出鏡？這是合肥市委組織系統的新聞發言人一直覺得“拿不准”的問題。
“同濟大學的郭永康教授上了'新聞發言人公眾演講溝通技巧'一課，也給大家講得非常清楚。”課上不但介紹了公眾場合發言時發音、音量、語速等基礎性常識，還特別強調了目光溝通、微笑溝通、手勢體態等問題。
“新聞發言人需要跟記者做朋友，可發言時也不能太過放鬆。”參加了培訓的一位組織部學員揮舞著雙手打比方說，證照“像這樣'手舞足蹈'就不行，要去掉多餘的手勢。”
學公關理念 事件真相是“捂”不住的
說到為期5天的培訓，一些學員經常順口冒出“Public relation”之類的英文單詞，記者了解到，這也是學員們此次學習的成果之一。
“公關、新聞發言人，都是從國外引進的概念，老師講課也偶爾會來兩句英文。”此行學員們除了系統地接觸了新聞學，還學了不少“公關理念”。
“真相'捂'是'捂'不住的，媒體這麼發達，普通市民開個博客都能當記者。”學習了公關理念之後，認為在出現突發事件之後，還是主動掌握話語主動權，第一時間公佈情況為佳，“我不說，別人就會說；不說對的，別人可能會說錯的。”一位參加培訓的組織部幹部說。
學網絡宣傳 計劃打開公眾互動通道
在新聞發言人培訓班課表上，記者還看到，復旦大學特別為合肥市委組織部的學員開設了“網絡宣傳的輿情研判與危機應對”，專門介紹如何應用網絡媒體這一新媒介。
“合肥市委組織部也有自己的網站，新的信息、通知都會及時上傳公佈。”合肥市委組織部副部長完顏紹建告訴記者，但他仍舊覺得，組織系統與社會公眾的互動相對較弱。
“未來加強同公眾互動是一個方向。”完顏紹建表示，合肥組織系統也將適時考慮通過網絡問答和互動等方式加強溝通。
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