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  • 10月 28 週三 200909:05
  • 部落格行銷對現代企業的影響

部落格行銷對現代企業的影響
部落格行銷的興起已經對現代企業的生產,經營和管理的各個環節都產生了重大的影響。更重要的是,經濟全球化背景下部落格行銷的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式,動搖在工業時代中業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。不能敏銳地意識到這一點,或者對此產生的任何猶豫,都可能會使我們再次喪失時代給予的發展機遇,淪為全球新一輪經濟增長的看客,更不用說提高企業競爭力了
催生企業五大變化
資本市場正在發生著變化,由之催生的一種“新投資文化”迫使資金遠離傳統的管理方式和老牌公司,競爭性的壓力加快了企業成熟的步伐。企業從零發展到產業巨大的速度在加速,財富積累的方式也在發生著變化。
這就是說,遊戲的規則在發生變化。這意味著由阿爾弗雷德斯隆,亨利福特等工業時代巨人所確立的企業運行規則面臨被改寫的命運。如此看來,改變世界企業面貌的巨大變化是根本的,深刻的和深遠的。
目前看來,blog行銷對現代企業的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個方面:
企業成長方式
進入部落格行銷時代,人們正從由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定制。如果你是某家行業公司,你知道摧毀你的將是一家你聞所未聞的公司,這使你不可避免地一直處於壓力之下。
人們注意到,傳統競爭因素的重要性在不斷減弱,而競爭越來越表現為時間競爭,創新競爭。新經濟中的現代企業已沒有決策大小的問題,只有速度快慢的問題,創新與否的問題。無怪乎,美國思科系統公司信奉的企業信條是:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢”。blog行銷的經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費者的需求以及在短期內佔有滿足這種需求的排他性。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務,誰就是成功者。這裡並不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具,手段,滿足消費者的需求才是目的。首先要明確目的,然後為達到目的應該“不擇手段”。
企業經營方式
以網絡化為基礎的行銷方式將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構,金融機構,供應商和客戶在部落格行銷系統中的高度整合與兼容,使網絡市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關係。其間,一些傳統的規則和慣例的確將發生變化。
部落格行銷將要求經營方式和經營活動按照網絡規律和模式進行重組。目前有三種較為流行的交易模式:第一種級差模式,可以利用累計消費差別讓利,為客戶提供最佳的服務,軟件儲存檔案與供應商保持固定聯繫,並向供應商收取佣金;第二種是賣方模式,即賣方建立消費者檔案,為購買者服務;第三種為單一產品供應商模式,許多銷售商通過網絡促銷同類產品。這種網絡將吸引同行業的廠家和供應商參加。
網絡購買之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於一方面每個採購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低交易成本。
企業生產組織方式
在網絡消費支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大變化,所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過的OEM的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式就是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。耐克公司就是這種企業的典型。耐克從來就沒有製造過一雙鞋,全部產品來自包括台灣,中國內地和東南亞國家的製鞋企業。戴爾電腦的運作方式與此類似。除了系統設計和組裝外,戴爾電腦的所有零部件都採購自著名的零部件廠商,而由不多的幾家製造(組裝)中心負責裝配。其中一家就設在我國廈門。戴爾由此省下了大筆的固定費用支出和庫存佔用資金,因此形成其超越其他電腦製造商同行的競爭優勢。
這就是網絡條件下的典型產物---虛擬,就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產品和企業。企業生產組織方式的虛擬化體現在兩個方面:
其一:利用高信息技術手段,在全球範圍內通過軟性操作系統整合優勢資源,既增加企業運行的效率和活力,又避免工業經濟時代常規運行中的硬設施投入,從而降低了企業運行成本。
其二,只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力,而不必將自己耗費在低價值產出和常規的普通工業生產中,後者完全可以通過國際分工體系由訂貨或合營方式來完成。由此可見,企業虛擬文化的要旨在於具有靈活,柔性,合作,共享,快速反應,高效輸出等素質。康柏,耐克,可口可樂等美國公司就是虛擬經營的典範,它們不斷地製造概念,通過概念來進行市場擴張。
此外,我們還應該意識到,在網絡經濟中,企業規模大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低。任何個人都能夠通過網絡與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,而既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網絡。
基於網絡的虛擬企業和垂直一體化大行其道,應當說為大量中國企業提供了外包生產的機會,對吸納勞動力,提高生產技術和管理水平是有利的。但是我們不能僅僅滿足於此,而是要努力創造條件,改善自身素質,不斷提升在國際垂直分工中的地位,在更高層次上具有國際競爭力。
部落格行銷將使企業內部機制和管理進一步電子化,信息化,最後達到企業經營管理技術的變革。通過網絡實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合。擴大新的銷售渠道,成為新的管理職能。對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現管理的高效運作,使企業內部的經營管理發生實質性的變化。最後是通過網絡銷售擴大相關的服務範圍,使企業的經營管理進一步完善。
網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新,從而使管理更有效率。事實上,在信息化,網絡化的時代背景下,一方面,企業運行的環境呈現複雜多變,無法預測的趨勢,工業經濟條件下的傳統管理方式和組織結構越來越難以適應,另一方面,同樣在快速發展的信息,網絡管理技術又為對付這種趨勢提供了多種多樣的手段,推動著管理方式和組織結構的創新與發展。
在企業組織結構方面,工業經濟時代嚴密的,行之有效的企業層級制理所當然地受到猛烈衝擊,而在信息和blog行銷的強大支撐下,非層次制正呈如魚得水之勢,具體表現為網絡化,扁平化,柔性化和分立化四個基本趨勢。其實,人們早就已經注意到企業非層級組織結構的存在及其發展前景。奈斯比特1982年在其著作“大趨勢”中,就把網絡型組織替代層級組織列為他所預測的,改變人類生活方式的十大變化之一。
企業組織結構的網絡化,既表現為企業內部組織的網絡化,企業內部決策的層次越來越少,管理的幅度越來越寬,決策越來越分散於最接近客戶的經營前沿,又表現為企業之間組織的網絡化,形成了以專業化聯合的資產,共享的過程控制和共同的集體目的為基本特徵的企業間組織方式。事實上,已經有700年歷史的意大利普拉托地區家庭式紡織服裝小企業網絡就是一種動態網絡型組織。
總而言之,網絡經濟對現代企業的影響是深遠的,深刻的。我們完全有理由相信,隨著信息技術的飛速發展,網絡經濟還會繼續展示其巨大的變革力量。同時,這也意味著企業運行方式和管理方式有著無限的創新空間。或者說,要找到一種理想的21世紀企業模式恐怕是不可能的,相反,企業運行模式將會多種多樣,其本身會具有很大的彈性或柔性,為適應新的變化,新的現實而適時進行調整。
令人深感不安的是,當前我國不少企業家和企業經營者往往認為,網絡經濟只會對高科技的新興產業產生影響,而傳統產業中的企業可以置身其外,依然如故。許多企業並沒有察覺網絡經濟的真正意義,沒有意識到網絡經濟帶來的衝擊,挑戰和機遇。這是非常有害的認識誤區。
毋庸諱言,目前我國的網絡經濟與發達國家相比,在規模和技術上都存在著較大差距。我國的網絡經濟在很低的起點上發展速度雖然很快,但是既不穩定,又不平衡。我國的大多數企業,無論是對網絡經濟的認識,還是對網絡手段的運用都遠遠不夠,也就談不上競爭優勢的確立。網絡經濟的發展不僅實踐上遠遠落後,理論上更是嚴重滯後,甚至出現誤導。而少數人和企業利用網絡概念進行急功近利的惡意包裝,炒作,造成了巨大的網絡泡沫,引起市場的不穩定。這些都嚴重地破壞了網絡經濟的名聲,極大地干擾了我們對網絡經濟的正確估價和判斷,破壞了我國網絡戰略的順利實施。過去我們為產業和企業提供的保護罩將迅速揭去,融入全球經濟發展大潮不可避免。國內市場也就是國際市場,國內企業將直接面對來自國際市場的激烈競爭。以參與國際市場競爭和合作的思維考慮企業的生存與發展是必由之路,學習以全球經濟的觀點考慮企業生存與發展問題已經成為中國企業的當務之急。
21世紀經濟全球化,知識經濟和可持續發展的國際趨勢與時代背景,已容不得我們對信息化和網絡經濟再有絲毫的認識和膚淺的理解。實際上,正如前面所言,企業對網絡經濟的理解和態度將決定其生存與發展的命運。為此,我們只能丟掉幻想,積極參與,勇於創新,奮起直追。
儘管對人類是否已經結束的傳統營銷機制的時代,開始進入部落格行銷經濟,目前人們還存在著嚴重的分歧,但是無論如何,部落格行銷的革命性進展,使以各種部落格行銷形態為特徵的經濟活動進一步滲透到人們工作,學習,生活和交往的方方面面,甚至已經對目前人們認為的規範,正統的某些價值取向,思想觀念和情感方式產生了巨大影響與衝擊。經濟全球化的趨勢使這些影響與衝擊迅速擴散到世界的每一個角落。可以說,部落格行銷的經濟時代給人類活動帶來的變化是前所未有的,對人類的影響將難以估量。另一方面,部落格行銷的迅速發展也帶來了許多的問題,有的問題非常突出,甚至影響到整個經濟的運行。
對現代企業而言,部落格行銷的發展意味著企業戰略思想,管理觀念,運行方式,組織結構等各個方面的某種革命性的變革。果真如此,必然需要對企業競爭力予以重新定義。正是從這個意義上,我們說部落格行銷經濟對現代企業的生存與發展既是一種機遇,也是一種挑戰。
中共中央十五屆五中全會在關於制定第十個五年計劃的“建議”中號召我們,要把工業化與信息化結合起來,以信息化帶動工業化,發揮後者優勢,實現生產力跨越式發展。黨中央特別強調了加快國民經濟和社會信息化的戰略性任務,要求“政府行政管理,社會公共服務,企業生產經營要運用數字化,網絡化技術,加快信息化步伐。”這是富於戰略眼光的洞察力,為我們大力發展網絡經濟,利用網絡化技術改造和重組企業指明了方向,確立了指導方針。我們要充分認識到,發展網絡經濟已不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題,而是我們適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。只有這樣,我們才能夠通過學習認識和把握未來社會的基本走向,調整甚至變革企業的戰略構想,運作模式和組織構造,以求在新一輪與以往任何時候都不相同的競爭和合作中實現跨越式發展。
部落格行銷時代來臨
可以這樣斷言,部落格行銷的興起已經對現代企業的生產,經營和管理的各個環節都產生了重大的影響。更重要的是,經濟全球化背景下部落格行銷的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式,動搖在工業時代中業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。
近年來,對部落格行銷的討論乃至爭論一直是人們關注的焦點。那麼,部落格行銷對現代企業到底有哪些影響呢?企業的競爭力會因此而需要重新定義嗎?
眾所周知,具有部落格行銷特性或要素的企業或行業涉及面十分廣泛,如食品,保健品,日用品,化妝品等等,關係到經濟生活的各個方面。部落格行銷或行業以其獨特的運行方式以及對經濟生活的廣泛影響,歷來是世界各國企業研究和公共政策關照的重要對象,也是管理學研究的重要領域。對部落格行銷進行管理學,經濟學的研究已有成果,已經在很大程度上促進了這些企業的健康發展,並構成了現代管理學,微觀經濟學與產業組織理論的重要內容。
可以這樣認為,隨著部落格行銷的出現以及至今迅速而廣泛的普及運用,預示著人類已經開始步入部落格行銷的經濟時代。
無論如何,我們必須站得更高,看得更遠,從全面認識21世紀全球經濟發展總體趨勢和時代要求的高度,來觀察和分析中國市場乃至全球市場的競爭以及中國企業面臨的衝擊,挑戰和機遇,據之設計制定切實可行的企業發展戰略,調整運作方式和管理方式,改變組織模式,對中國企業改革和企業文化的探索概莫能外。為此,甚至需要發動一場深刻的思想革命,以便使我們能夠拋棄一切私心雜念和思維羈絆,以更加開明,開放的心態融入這新的產業浪潮和時代浪潮之中。
部落格行銷的興起有著多種深刻的原因,涉及技術,經濟和社會等方方面面。從現代企業運行的角度來認識,部落格行銷興起的原因主要來自三個方面。
據美國商務部發表的“2000年數字經濟”年度報告,信息技術產品價格的下降,不僅促進了對計算機和通信設備的巨額投資,還促進了對利用和增強這種設備的生產能力的新軟件的巨額投資。1995年至1999年,美國對信息技術設備和軟件的實際商業投資增長1倍以上,從2430億美元增加到5100億美元。投資刺激了供貨和服務的供給,刺激了採用信息技術的商務程序,因特網和電子商務公司的發展。報告說,分析顯示,這些產業的經濟重要性自20世紀90年代中期以來明顯上升。1995年至1999年,信息技術產業在美國經濟實際增長中的貢獻佔近1 / 3。而且,信息技術產品和服務價格的下降使美國整個通貨膨脹降低,1994年至1998年每年平均降低0.5個百分點。
第三,在全球化進程中實現資源優化配置是網絡經濟發展的客觀需要。20世紀90年代以來,在迅速發展的國際貿易和國際金融的推動下,各跨國公司以全球化為核心的資源本國取向日趨明顯。隨著跨國生產和經營程度的不斷提高,要求企業與世界各國之間的子公司及業務夥伴在生產和經營方面的聯繫更加緊密和迅捷,但是,連通性成為最大的惟一障礙。網絡作為最有效的媒介恰好消除了這一障礙,通過提供用於分享從產品功效到作業流程,形成了產業群體的運行中心,有利於跨國公司的經營活動。
首先,終端銷售。銷售服務的革命性飛躍是部落格行銷發展的根本原因。終端銷售重要性的認識是20世紀科學對社會發展的偉大貢獻之一。自80年代以來,部落格行銷以其獨特的特性創造了中國商業零售的重大突破。
這就是企業功能價格比的莫爾定律,它充分揭示了部落格行銷業快速增長和持續變革的根源。行銷一旦採用了網絡機制,企業本身價值立即大幅度上升。商業網絡把互聯和服務作為核心技術進行的研究與開發,使“銷售高速公路”的建設成為可能,為部落格行銷的興起奠定了最根本的技術基礎。
其次,電子商務的交易優勢及其對經濟增長的帶動作用是網絡經濟發展的基本動力。以因特網為運行和技術支撐的電子商務,其突出的特點就在於增加貿易機會,降低交易成本,簡化交易流程,提高交易效率。人們只需在因特網上點一下鼠標,就可以及時跟踪企業的貨物在全國乃至全球的流動情況,從而使保持所需存貨的精確水平,而消除代價高昂的貨物積壓成為可能。據估計,電子商務可降低成本40%,對有的企業可能會達到70%。更重要的是,電子商務的發展帶動了新的需求,包括投資需求和消費需求,刺激經濟的增長。
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  • 9月 16 週三 200910:58
  • 部落格行銷基本概念

部落格行銷基本概念
這兩年來部落格迅速的蔓延了各個媒體,各種不同的領域,而這樣的趨勢似乎引起了不少企業家的興趣,也吸引到了許多行銷高手的親睞,百家爭鳴百花齊放,部落格順勢的成為了許多人生活中的重心,不少的企業,也正開始利用部落格來掏金。
只是最近不少朋友問到我,到底部落格是什麼?為什麼部落格有這樣的影響力,為什麼這樣的工具可以變成媒體,甚至是促成企業合併的重要內容呢?這些問題似乎讓很多人摸不著頭緒,再者是,憑什麼布洛格行銷可以橫掃全球,憑什麼這個新生的小老弟能夠撼動到許多廣告業?
針對這麼多的問題,我很想一一解釋,只是這樣的話題可能聽起來會有點枯燥,所以我就盡量想辦法一點一點的來解釋,從基礎開始講,從基本面來看整個部落格的世界,這樣的觀點或許是我觀察到的,但是不是真的如我所說的,大家可以有空慢慢的來研究。
【為什麼要用部落格? 】
這理由很簡單,問問你自己,為什麼你想開車,為什麼你想要看電影,為什麼你想要出外走走,部落格存在的意義非常單純,只是為了讓人們可以紀錄並且發布他們想要讓人知道或是不知道的資訊,部落格跟以往的討論區雖然很像,但是從前的討論區是以群體式的共同目標作為集散地,但是部落格卻是由個人的資訊作為發源地,由個人延伸到群體,由連結串起一群人的關係,透過這層關係帶起一連串的影響力,這種就是所謂的部落格群體。
【什麼是部落格? 】
最簡單的解釋就是,部落格就是一種資訊發布媒體,可以是個人,也可以是群體,可以做公益也可從事商業行為,各種想像的到的行為,只要是可以透過資訊發布的形式,都有可能串聯起來,或許這樣說有點籠統,但是使用過的人其實應該很清楚,部落格不過就是一個極其簡單的文章發布系統罷了,如果拿早期2004年之前的功能來相較的話,這不過就是討論區留言板的另外一種演進而以。
【為什麼有這麼多人或是企業選擇使用部落格? 】
呼應上一點,這些理由百百種,各種可能性都有,但是我們無法忽視的是,部落格的存在造就了許多的網路明星,這些網路明星他們生來就想當明星嗎?他們是為了當明星才想寫部落格的嗎?當然不是,部落格一如我剛剛所說的,最大的用意就是資訊的發布而已,而這些資訊在網路上多數都以表達出'個人意志'居多,更簡單的說,就是將自己張開雙手展現在大家眼前,讓許多不認識他的人,透過部落格的文章,認識他了解他,這種心態我以一個簡單的形容來解釋,可能會比較實際一些。
'每個人都是苦悶的,沒有一個人習慣被忽略,每個人的聲音,都希望除了上天能聽到之外,還可以有相同的人陪著一起共鳴'。這樣子的形容聽起來像不像是一個不甘寂寞的人所在作的事情呢?沒錯,部落格就是給這堆不甘寂寞的人,一個最好的舞台,讓這群人可以利用這樣的平台,分享他們生活中枯燥乏味的那一面,甚至是新聞記者將第一波的獨家報導放在自己的部落格,企業經營者將自己經營企業的理念放在部落格上跟客戶分享,又有可能是一位等待生產中的媽媽,期待自己小孩即將出世的各種心情分享,林林總總,不過就是為了想讓對方多看你一眼,或許在世界不知名的角落處,自己的聲音可以被某些人呼應,被少數人重視,被部分人採納。
【我該不該擁有一個部落格? 】
這個問題只有你自己可以回答你自己,擁有部落格對於你的意義在哪邊?為什麼你想要擁有一個部落格?部落格對於每個人的意義如同前面所說的,如果你需要一個可以'表達'自己的舞台,需要有人重視你,想要有人知道你,想要透過這樣的平台紀錄屬於自己的心情,那從部落格開始或許是一個不錯的選擇,只是當你選擇了要擁有一個部落格的同時,先整頓好自己的心情,部落格就像是一個小孩一樣,它需要人的照料,需要你的關愛,如果你做不到這一點,就如同了你決定要生小孩了,卻又不想教育他照顧他,只想放著他當野生動物長雜草的話,那這樣的小孩好一點的可能只是停止成長,遭一點的就是變成了壞小孩,每天就成為廣告商拿來打廣告亂放屁的好所在了。
【企業該如何運用部落格? 】
網際網路時代從1995年推進到現在,網路帶給了全球所有人們生活上的變化,什麼樣的變化呢?以往企業在瞭解客戶心態的時候,只能透過一些生硬單調的問卷獲得他們想要的資料,而這些資料往往卻又不是消費者想要說的,只是礙於眼前的格式無法自由的表達,但是網際網路的盛行,讓很多消費者的心聲,經由各種不同的平台或是機製表達出來,由此我們可以了解到,從前的那套死板模式對消費者已經不管用了,當我們要他們按照我們的格式給予我們想要的意見,其實間接的就是要他在固定的模板下加深認同產品的一種行為操作,消費者對這些東西已經不買單了,這樣的變化或許對一些企業來說不一定好,但是卻改變了大多數企業對消費者的看法?
從品開發從消費者需求開始,了解消費者才有辦法了解自己該做什麼。這是很多企業遵循的一條道路,也是一條鐵則,網際網路的各種應用機制,讓許多企業經由這些消費者的心聲,知道了他們需要些什麼,知道該提供什麼給消費者,以往都是企業告訴消費者該怎麼做,現在卻是消費者告訴企業說:行行好各位老大,該是你們聽聽我想要什麼了吧!
由這邊不難發現,企業能夠運用部落格的意義又多了一點,為什麼企業要運用部落格我們又往前跨了一步,我們放鬆心情來看看部落格跟企業的關係,其實很簡單的不外乎也是讓企業對外界吐吐苦水,讓大家知道經營企業其實很辛苦,經營企業是需要獲得消費者的幫助,利用部落格這個整合過的資訊平台,創造出專屬於企業的知識經濟。
【部落格行銷一辭又是怎麼一回事? 】
這不外乎又是許多行銷人所操作出來的一種美化的行銷包裝策略罷了,例如以前曾經炒熱過的體驗行銷、直效式行銷、互動式行銷、整合式行銷等,這麼多行銷在講的其實都不過是同一件事情,就是告訴你應該可以怎麼操作,怎麼利用這些名詞來創造出更高更遠的企業價值。
炒的正火熱的部落格行銷可是2006年的當紅炸子雞,當然會一直熱到2007年甚至是2008年,有人問我何以見得會有這樣子的火力呢?其實就像我剛剛所提的,企業了解到部落格真正的用途之前,現在所想像到的不過是冰山一角,未來企業透過部落格建立出屬於自己的CRM並且整合更多的內部資訊成立出屬於自己的EIP等都不過是開端,高潮來臨前的小菜而已。
要把部落格行銷玩好之前,應該先從問問自己該怎麼用部落格跟你的潛在消費者建立關係,消費者是不喜歡被貼標籤的,部落格驗證了這件事情,每個人都不喜歡被定位成為某種對象,這樣好像就扼殺了他的其他可能性,如同我們在做銷售市場分析時,不也就自以為是的替消費者貼標籤,認為他們只能這樣接受我們可以給予的嗎?但是部落格不吃這一套,每位消費者都是多變的,他們的喜好是多樣化的,他們今天可以剛好符合你的行銷策略,成為其中的一個環節,但是下次他卻又會背叛了你跳到敵對陣營中,這些都是在行銷過程中無法被精準掌握的幾個元素,既然無法掌握,又無法確定,那為何要耗上過多的資源在這些不安定的因子上呢?
部落格雖說不是終極行銷工具,但卻是一個殺手級的應用,很多企業在搞不清楚什麼是blog行銷的時候,其實他們在作的也是部落格行銷中必然會去做到的。 '瞭解客戶需求,客戶至上'這就是部落格行銷的答案,看吧,這件事情每個企業都在作,從以前做到現在,只是方法變了工具變了,想法多樣化了,世界變的更進步而已。
【我該怎麼做好部落格行銷? 】
先撇開行銷這兩個字,先問說,如何做好擬與部落格之間的關係,如果你有好好的灌溉你的部落格,勢必的你的部落格會累積出專屬於你的閱讀群眾,這群人善加經營,他們就是你運作CRM的最好機會,將這群原本不存在的人慢慢的培養出來,我相信你會很清楚你的文章該怎麼樣去餵你的讀者,就像是寫哈利波特小書一樣,假設這一集可能寫的很血腥暴力導緻小孩子無法接受,銷售力道下降,那這樣子我們就可以推論出應該已經有一票固定的讀者固定讀這樣的內容了,再下一集推出的時候把內容方向修正一些,這些閱讀群肯定又會穩穩的回升,這種我們就是透過與讀者的關係讓他們告訴我們該給他們些什麼才叫做恰當。
所以到了這邊,聽出我要說什麼了嗎?好吧,還是不大懂旋外之音那我就明講了,把耳朵張開眼睛張大吧!
'認真的經營你的部落格,認真的撰寫你所發布的每一則資訊'
就是這麼簡單,從你對於文章的'用心' ,讀者一定會好好的每個都看過,可是不用心所寫出來的文章,讀者相信也不會手下留情,因此在寫每篇文章的同時,要先想清楚自己為什麼要寫,又可以寫到什麼樣的程度,該怎麼樣才可以讓想看的人看的懂,看怎麼做才有辦法讓別人在閱讀你文章的同時,他們又可以一同的'參與' ,從這群讀者產生出'同理心以及同感' ,把'你變成他們,把他們也變成了你自己' ,只要可以達到情感上的轉移,讓他們活在你文章中的世界時,其實不也就是你產品順利的推銷到消費者手上嗎?假想文章就是你的產品了,你在作這些的同時,不也就是把這樣的文章行銷到他們的腦海裡,而這樣的行為就是部落格行銷的操作策略之ㄧ ,不需要特別強調行銷的行為,其實早就達到行銷的訴求了。
【部落格獲利的可能? 】
講錢傷感情,不談錢傷身形。好多人問我怎麼用部落格賺錢,我都會反問他們一句話:為什麼你會認為部落格能夠賺錢?你們有想過這些嗎?部落格賺錢是因為什麼?幾乎問到的企業經營者不少都會說出:部落格靠的就是人氣,靠的就是流量,因此有人有量就是賺錢的保證。
假設你現在還是這樣想,那我跟你說,你錯了,大錯特錯,你不要來。現在的群眾就像我說的,你無法替他們貼標籤,你也休想替他們貼標籤,如果你認為來到你的部落格的這些人,就有可能替你賺錢的話,那基本上都是錯誤的,因為沒有人會特別想要利用部落格來從這群人潮上獲得'可觀'的金額,反倒是除非你把部落格當作是媒體,媒體的效益當然就是以閱聽率跟到達率在計算的,但是那些數字實際上只是證明了你的媒體有沒有影響力而已,但是部落格不一定要擁有大量的人朝才叫做影響力,只要這些部落客的資訊可以深深的打入了某些族群心中,這些族群其實不一定要人多,但是所能創造出來的價值卻是超乎想像的。
回過頭來談獲利,怎麼獲利,如何獲利?又能夠獲得多少呢,簡單的分出現有市場上最多人在作的幾種模式,依照這些模式各有不同的獲利空間。
a.廣告模式
透過一些人氣極旺的部落格做廣告的交換,將流量導入到特定需求的網站或活動上。
b.推薦模式
為數不少的部落客他們都會針對某些特定的領域上面有著亮眼的表現,而在這些相同領域下的企業可以利用這些部落客的推薦來獲得一些產品上面銷售的加持。簡而言之就是網路代言人啦!
c.推銷模式
利用自己的部落格來推銷一些自己所找來的產品,利用自己的影響力來建議自己的讀者買這些東西,其實跟推薦模式很像,只是上面的是藉力使力,這一個則是靠自己來使力。
d.參與模式
將自己的部落格經營成像是一些專們的活動舉辦形式,並且利用這些形式媒合了各種不同的群體,在每一期內容下媒合各個族群,將這些媒合的過程中特別為雙方找出需求點,同時滿足雙方的需求,從中收取一些利益。
e.其他模式
這就不用我多說了吧,連這些我都跟你講了,那我怎麼自己賺,對吧?總是要暗槓一些,想到就是你的囉!
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  • 9月 16 週三 200910:54
  • 網頁設計的發展方向

網頁設計的發展方向
向來不敢用“網頁設計師”這個詞,因為國內互聯網的發展歷史只有短短幾年,只孕生了普遍的設計者,沒有幾個嚴格意義上的專業設計師。而網頁設計者在國內被定義為一個潛力巨大的職業,也是這兩年才發生的事。在上個世紀末,互聯網初入中國,大家爭先恐後的做網站,目的只為爭取一席之地,所以粗製濫造毫不講究,這也間接引發了一場網絡經濟泡沫。後來人們吸取教訓,開始注重內容的突出,掀起了一個內容為王的時代,所以當時的“HAO123”“QQ163”雖然粗俗簡陋,但也能成為早期成功的典範。而當大家都有了足夠的內容,那麼如何編排這些內容、使它們更顯眼醒目,就成了現在網站建設的主要問題。於是這個時候,網站設計者理所當然的應運而生了。
而隨著網絡的快速發展,網頁設計開始變得多樣化,暫時的低潮不代表它沒有未來。一般的行業發展過快,只能出現兩個情況:一個是完全自動化的程序代替人力——比如越來越容易操作、每個人都能輕易學會的智能軟件,網站優化也許到那個時候就不再需要設計者了;一個是分工逐漸細化,花費更多的人力來保證效率和質量——所以,就出現了程序設計師、動畫設計師、音效設計師、UI界面構架師、整合工程師、編輯策劃師等細分的職業。網頁設計的未來將會更趨向於後者,因為網站本身雖然理性,一段代碼只控制一個效果,但設計卻是一個感性的事業,絕不是簡單的美化,網站建設也不是單純的頁面排版,再智能的軟件也只能當做輔助工具,最終使它成型並發揮作用的,還得靠人的頭腦。一個出色的網站需要依靠設計者的美術觀念、對色彩和佈局的掌控、對網民心理的把握、結合自己的創意設計出來,這是軟件永遠做不到的,尤其是企業網站,那是企業的另一張臉,必須擁有區別於其他網站的獨特性。
網頁設計作為一個起點高、門檻低的職業,在這個時候迎來了蓬勃發展的高潮期,略有一點美術基礎的人都能夠很快融入,而越來越傻瓜化的軟件也給了更多非專業人士嘗試的機會。所以有人說,這是一個人人都是站長的時代。但是目前的大學裡一般都沒有網頁設計的專業,大多數設計者都是依靠自學,他們懂得做網站,卻不一定懂得為網民設計合理的佈局和使用習慣。而一個優秀的網頁設計者不應該只懂得圖像和效果的頁面展示,還必須懂得怎樣才能使網民瀏覽起來更舒服、更容易讓人接受。網頁設計行業的現狀並不太好,人們要求設計者什麼都懂,要比平面設計師多懂點代碼,比程序員多懂點設計,還能做點動畫。但平面設計師覺得他們是在侮辱設計,程序員覺得他們在侮辱編程,動畫設計師覺得他們那兩下子完全是班門弄斧。於是,在經歷了一個短暫的小高潮之後,網頁設計行業進入了低潮。
面對網頁設計行業這種兩極分化的趨勢,網頁設計者也只能選擇做樣樣全能的設計工程師,或者做在某一細分領域具有相當技術的專一設計者,假如還像現在這樣什麼都懂卻沒有一樣精通,就只能脫離設計去做幕後策劃或者網站的項目管理者了。而要成為全能設計師是非常困難的,網頁設計包括的內容太多,每天都在不斷更新,代碼從最早的HTML發展到了.NET,格局從WEB1.0發展到了WEB3.0,形式在GIF和FLASH之後又出現了流媒體,僅僅是編程的語言就好十幾種,全能設計師要求每一點都要涉及,是很不容易的。更大的可能是每個設計者都精通其中兩三類技術,然後依靠團隊的合作完成設計任務,畢竟單一的技術容易掌握,也更容易發揮效果。
“是公司的發展帶動技術的發展,還是技術的發展帶動公司的發展”,這句話經常在我的耳邊想起。做為一個科技公司,前者應該過去,後者才是我們應該去做的。我記的2年前曾經根技術員說這樣一段話:“技術設計的網站能賣錢,這叫商品,好看的網站客戶不接受,賣不成錢,這叫作品。商品是有價值的,是放在市場上的。作品是讓人欣賞的,是放在展覽館的。”我們從事的是商業服務,換句話叫商業技術。商業技術這個名字大家或許從來沒有聽說,但他是對現代技術的解釋,這一點技術做的非常好。
曾有人認為,當每個企業都有了自己的網站,網站設計行業就將從飽和中走向消亡。這是錯誤的。網絡更新發展之快、蘊涵潛力之大、覆蓋之廣都是前所未有的,網絡的未來不可限量。這對網頁設計者也是一個極大的挑戰,他們必須時刻接受新的信息新的挑戰,挑戰在哪裡,發展的方向就在那裡。
社會在不斷發展,互聯網也是一樣,技術更是一樣。網頁技術的發展已經從專業技能向綜合技能方向發展,好看的設計並且是市場唯一的需求,就像我們去歌德喝咖啡一樣,喝不是咖啡,喝的那種舒服的環境。網頁設計和咖啡有什麼關係呢?我們應該去思考這個問題。客戶的需求越來越高,越來越多樣化,這種需要如果是某幾個客戶需要的那叫挑剔,但是大部分客戶都需要,這叫市場需求,市場要的,我們就必須給。
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  • 9月 16 週三 200910:50
  • 東歐搜索引擎yandex介紹關鍵字

東歐搜索引擎yandex介紹關鍵字
Yandex.ru——東歐第一搜索門戶,用俄語獲取信息的首選網站。 yandex的關鍵字信息涉及各行各業,與其它搜索引擎相比,yandex在商業貿易信息上關鍵字作的更加出色,擁有詳盡的分類目錄,是俄羅斯商人最喜歡,使用率最高的搜索引擎。日訪問量在1100萬以上,alexa世界排名28位。在當地google本來是第三位的,不過08年7月google以1.4億美元的價格收購排名第二的rambler的所有股份,至此呢,google也成為繼yandex之後的第二大網絡廣告提供商關鍵字。但還不是yandex的對手:
下邊要提的就是yandex的競價排名,關鍵字廣告其實這個跟google的差不多,最大的區別也就是在語言上,關鍵字排名它也是按照點擊付費的方式,通過購買了yandex競價排名,可以展示在以下幾個媒介中:
1.yandex搜索結果中。
2.yandex廣告網絡
3.yandex目錄中
4.yandex地址目錄中
5.yandex博客搜索結果中
經過調查,yandex是目前拓展俄羅斯市場最有效的推廣工具,關鍵字廣告 但由於語言的問題,讓不少公司望塵莫及。
在目前這種經濟大環境不好的情況下,adwords的競爭已經不能再在價格上面下手了,只能從另一個方向,也就是質量得分上進行優化,但質量得分究竟是怎麼一回事,他的影響因素以及決定因素是什麼,今天就介紹一下這個內容。
google官方對於質量得分的定義是這樣的:
AdWords系統會為每個關鍵字廣告計算出一個”質量得分”。其計算依據涉及多種因素,目的是衡量關鍵字與廣告文字和用戶搜索查詢之間的相關性。關鍵字的質量得分會經常發生變化,而且與其效果有著緊密的聯繫。一般來說,如果質量得分較高,關鍵字就會以較高的排名和較低的每次點擊費用觸發廣告展示。
質量得分會影響到什麼:
影響關鍵字的實際每次點擊費用
估算您在帳戶中看到的首頁出價關鍵字排名
決定關鍵字在用戶輸入搜索查詢時是否可以參與廣告競價
影響廣告評級
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  • 9月 16 週三 200910:43
  • SEO關於鏈接欺騙和欺騙鏈接

SEO關於鏈接欺騙和欺騙鏈接
情境一:交換了很多鏈接,但是在Google中沒有找到反向鏈接而在百度中卻存在?
這種情況極有可能是對方對友情鏈接區域做了手腳,SEO有可能你的鏈接已經被放入JS中,有可能是通過某個網址跳轉過去的,還有可能<A>標記裡面被添加了Nofflow屬性,相對比較覺察,查看下源文件就知道,就是對方的網頁禁止查看源文件,用一些普通的Link check工具也容易檢測到。
情境二:最近一個朋友發現自己公司的站點底部連接經常被更換,而且每隔幾天就被換一次,在源碼或者後台中修改回來也無濟於事。
很顯然是黑客所為,自從鏈接也開始賣錢時,也就有了一批人專門從事鏈接製造工作,網路行銷當然我們在Chinaz、A5等地也能看到很多批量出售鏈接的,而其動則幾百上千個站,價格相對還比較便宜,一般的個人站長和SEO公司或個人、公司製造的站群不會有這麼大的規模,談過之後就會發現其站點大部分為企業站,由於企業站點長期處於無人維護的狀態、技術相對薄弱、開源程序沒有及時打補或升級,服務器配置不安全等留下了很多安全隱患,也是致使黑客有機之乘的原因之一。
一旦與這些交易之後,這種鏈接可以說是隨時都有可能消失,一方面網站隨時有可能發現(如:我的那個朋友),另外為了避免被網站主發現,通常鏈接會加在比較隱蔽的地方或者控制一定的鏈接數量,這樣後面有客戶來,前面的鏈接就被擠掉,再者以前是互換來的鏈接,被鏈接的網站主有可能隨時來查看自己的鏈接是否存在,這樣非法加入的鏈接也可能被更換回去。
情境三:我跟對方交換了友情鏈接,台中網路行銷但是一直沒形成反向鏈接,交換了很多,但是關鍵字排名也沒多大效果,至於上面說的JS,Nofflow我也在網頁源文件中檢查過,沒什麼問題,URL和錨文本都是可見的,網站的收錄也是正常。
這種情況,SEOer們和站長朋友就得特別注意了,不過也有查詢辦法的,有一些工具還是可以檢查到得,SEO比如模擬蜘蛛抓取就可以對比前後呈現的差異,再比如做鏈接的時候細心點,看看快照即可預防。
這個時候請對比下鏈接所在的頁面與搜索引擎所抓取的快照的差異,網路行銷可能出現兩種情況,一個是快照壓根就不是這個頁面,也就是蜘蛛抓取該頁面的時候做了跳轉,用戶看到的是一個頁面,蜘蛛抓取的又是另外一個頁面;第二個情況是兩個頁面粗略的看來雷同,仔細一看原來快照中的頁面的鏈接區域被隱藏掉了,也就是蜘蛛索引不到這些鏈接了。
當然除了這幾種連接欺騙(欺騙搜索引擎蜘蛛)或欺騙連接(騙人),還有用內頁換首頁,專門的Link頁面(這個Link頁可能有幾百上千的鏈接,Spider很難到達那個索引深度)換你首頁,被K的頁面換你收錄正常的頁面,台中網路行銷還有一些過鏈了幾天就給你去掉的,首頁鏈了幾天自動加入內頁去了(因為首頁控制了鏈接數,程序自動判斷大於某個數自動擠入內頁),尤其是PR更新的時候,有些過分重視PR的人就可能去掉你的鏈接嘍,當然當初他的站可能沒PR是你可憐他,拉他一把,這就叫“吃水就整死挖井人”。
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  • 9月 16 週三 200910:36
  • 搜尋行銷廣告排名的決定因素

搜尋行銷廣告排名的決定因素
adwords的廣告排名取決於2個因素,網站排名一個是出價,另一個就是質量得分,而adwords又有3種投放方式:搜索網絡的關鍵字、內容網絡、以及內容網絡的展示位置定位廣告,所以具體的廣告排名又有區別。
下邊是以上3種廣告投放方式的排名決定因素網路排名優化。
1.投放於內容聯盟網絡中的關鍵字定位廣告
關鍵字定位廣告在內容聯盟網絡網頁上的排名取決於相應廣告組的內容聯盟網絡出價和質量得分。網站排序如果沒有設置內容聯盟網絡出價,google會設置一個自動出價,是根據廣告組的所有關鍵字級每次點擊費用的平均值。
廣告排名=內容聯盟網絡出價X質量得分
與內容聯盟網絡廣告評級相關的質量得分取決於搜尋引擎行銷:
相應廣告組中的廣告和關鍵字與網站的相關性。
目標網頁的質量。
其他相關因素。
廣告在相應網站以及類似網站上的既往效果。
2.投放於Google及其搜索網絡中的關鍵字定位廣告:
關鍵字定位廣告在搜索結果頁上獲得的排名是由匹配關鍵字的每次點擊費用的最高出價和質量得分決定的。
廣告排名=每次點擊費用出價×質量得分
用於確定Google及其搜索網絡中的廣告排名的質量得分取決於:
相應關鍵字及匹配廣告在Google上的的歷史點擊率;搜尋行銷如果該廣告在搜索網絡網頁中展示,則還要考慮它在相應搜索網絡合作夥伴網站上的點擊率。
關鍵字與所在廣告組中的廣告的相關性。
關鍵字及匹配廣告與搜索查詢的相關性。
帳戶在廣告將要展示的地理區域中的效果。
帳戶的歷史記錄,根據帳戶內的所有廣告和關鍵字的點擊率計算得出。
相應廣告組中的顯示網址的歷史點擊率。
其他相關因素。
3.投放於內容聯盟網絡中的展示位置定位廣告
是否能展示的展示位置定位廣告,google會考慮你為相應廣告組或具體展示位置設置的出價以及該廣告組的質量得分。也就是廣告排名=出價×質量得分。
展示位置分為2種方式,一種是按每千次展示出價,另一種是按照點擊出價。如果是按CPM,搜尋行銷服務那質量得分則只取決於網頁質量,如果是按照點擊,則取決於廣告在該網站和類似網站上的歷史點擊率和目標網頁的質量。
從上邊的因素來看,雖然有3種投放方式,但主要影響的也就是出價以及質量得分,但是對絕大多數人來說,覺得最容易改變的就是價格,所以許多人在價格上邊動來動去,殊不知質量得分也是影響排名的一個重要因素,舉個例子,一個質量得分是10的關鍵字的出價和一個QS是7的出價即使一樣,他們的排名能相差一大截。而且質量得分高的,更容易出現在左側前三,Yahoo! 搜尋行銷這也是為什麼有些帳戶價格提得很高卻怎麼也上不了左側前三的原因。所以希望那些過分關注出價的朋友,不要忽視質量得分啦,那個才是長久之計。
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  • 9月 16 週三 200910:31
  • 關鍵字廣告PK自然排序

關鍵字廣告PK自然排序
有一個做自然排名的業務員來拜訪時告訴我說關鍵字廣告的效果很差,還說根據國外的研究大部分人都會點下面的自然排名。請他拿研究報告給我看他又說不能給。請他拿研究報告給我看他又說不能給。
不管是國內外的調查數據談到第一頁的點選率65%,意思就是網友搜尋後,點擊第一頁「任何一次點擊」的比例有多少, 「任何一次點擊」是包含關鍵字廣告+自然搜尋。SEO廣告排名的前幾名和自然搜尋的前幾名都一定有不錯的點閱率,加起來共同Share掉65%的絕大部分。
除了Yahoo!和Google本身擁有搜尋引擎,因此擁有不對外公開的數據之外,其他的外部調查是無法精準的調查出關鍵字廣告和自然搜尋兩者,網路行銷網友通常傾向點哪邊。
另外關鍵字廣告以及自然排序點擊率高低也跟產業有關係,我就有遇過一個墨水和碳粉的客戶,明明自然搜尋排第一,卻堅持廣告也要排第一,據廣告主表示,廣告排名一掉到第三,馬上就反應到當天業績數字。墨水這種產業跟室內設計這種產業不太一樣,網友的決策過程很迅速,往往沒耐心多看細細比較,因此排在前面多少有些好處。硬要跨產業比較SEO和關鍵字廣告的點擊率哪個比較高,關鍵字行銷、關鍵字排名對廣告主本身來說沒有很大的意義。
如果真的是這樣,買關鍵字廣告的這麼多人是哪來的?競爭總是這樣,難免遇到做自然排序的說關鍵字廣告沒效,做關鍵字廣告的說自然排序不好。過去坊間有些自然排序公司常使用混淆視聽的手法,舉例:「根據XXXX的資料,關鍵字行銷服務排名在第一頁的點擊率有65%,而關鍵字廣告卻只有1~ 5%」
我之前有看過一個研究,針對很成熟的美國關鍵字廣告市場(發展近10年了),關鍵字廣告行銷調查結果仍是超過一半以上的網友分不出來、也不關心自己點擊的是廣告還是自然搜尋。點擊的行為是非常直覺,並不是那麼理性的,所以這個廣告工具才一直持續有效。如果大家看到關鍵字廣告就不願意點,那帳戶的點擊量應該少的可憐,Google和Yahoo也早就應該倒店了。
回到我個人的觀點以及我所屬企業的里面,我們是希望廣告主能堅持兩者兼顧是最好的。關鍵字廣告有彈性,文案可以常常搭配自己的行銷活動和特色去改變,具有靈活的優勢。自然排序不用按照點擊計費,搜尋引擎優化而且真的有人喜歡點下面的自然排序,能排前面當然比排在後面有優勢。
另外不管是SEO公司或是關鍵字廣告公司,請記得花點時間多跟對方聊一聊,看看對方是否是值得託付的對象。搜尋引擎最佳化找對服務公司,對你的生意將來一定會有或多或少的影響。
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